Gặp sự cố

Mất mạng, bấm nhầm giá, khách trả hàng, máy in không ra.

• Mất mạng thì bán được không?Bán hàng khi rớt mạng — đơn vẫn lưu được và tự đồng bộ khi mạng trở lại.
• Bấm nhầm giá rồi, sửa sao?Cách xử lý khi tính nhầm tiền — tuỳ đơn đã thanh toán hay chưa.
• Khách trả hàng hoặc đổi hàngNhận trả hàng và hoàn tiền cho khách — hàng tự về kho.
• Đổi ca giữa chừngChuyển ca giữa ngày cho đúng — đóng ca người cũ, mở ca người mới.
• Cuối ngày tiền mặt lệch với hệ thốngVì sao két lệch so với số dự kiến, và tìm nguyên nhân ở đâu.
• Quên mật khẩu hoặc mất điện thoại đã đăng nhậpLấy lại mật khẩu và thu hồi phiên đăng nhập trên thiết bị bị mất.
• Nhân viên nghỉ — gỡ quyền thế nàoThu hồi quyền truy cập ngay khi nhân viên nghỉ việc.