← Tất cả hướng dẫn
Gặp sự cố
Mất mạng thì bán được không?
Bán hàng khi rớt mạng — đơn vẫn lưu được và tự đồng bộ khi mạng trở lại.
Bài này cần bật app Bán hàng (POS).
Dành cho nhân viên · Kiểm lại lần cuối 15/10/2026
Bán được bình thường. POS vẫn hoạt động khi rớt mạng: đơn hàng được lưu ngay trên máy, và tự đồng bộ lên khi có mạng lại. Bạn không mất đơn nào.
Khi mất mạng
- Cứ chọn món, thu tiền, hoàn tất đơn như thường.
- Trên màn hình thường có dấu hiệu mất mạng (biểu tượng wifi gạch chéo) kèm số đơn đang chờ gửi lên.
Khi có mạng lại
- Các đơn bán lúc mất mạng tự gửi lên máy chủ. Số "đang chờ" giảm dần về 0.
- Nếu muốn chắc, mở lại POS từ biểu tượng đã cài để nó đồng bộ.
Mẹo: mở POS từ biểu tượng đã cài trên màn hình chính (không phải gõ địa chỉ web mỗi lần) để offline chạy ổn nhất.
Xem thêm: Bán hàng nhanh trên POS
Tiếp theo
Bấm nhầm giá rồi, sửa sao? →