Cài đặt F&B trên app TNCBASE: mở KDS khi vào app và bắt buộc chọn bàn

Máy đặt ở bếp thì chỉ cần thấy vé món; máy của nhân viên chạy bàn thì cần chắc chắn mỗi order đều gắn đúng bàn. Màn Cài đặt F&B có hai công tắc cho đúng việc đó, cài riêng cho từng điện thoại.

Bài này giải thích hai công tắc, cẩn thận ở đâu, và những cài đặt F&B không chỉnh được trên app.

Mở Cài đặt F&B

Trong app F&B, chạm ☰ (Mục khác) rồi chọn "Cài đặt F&B". Màn có phần "Máy này": nghĩa là các cài đặt ở đây chỉ áp dụng cho chiếc điện thoại bạn đang cầm, không đồng bộ sang máy khác. Màn này không giới hạn vai trò: ai đăng nhập cũng thấy và đổi được cho máy của mình.

"Mở KDS khi vào F&B"

Gợi ý trên màn: dành cho máy đặt ở bếp. Bật công tắc này thì mỗi lần vào phần F&B, máy mở thẳng màn hình bếp (KDS). Bạn vẫn quay về màn Order hay Bàn bằng nút quay lại như thường. Mặc định tắt.

Máy không bật công tắc vẫn mở KDS bằng tay được: ☰ Mục khác ▸ KDS (màn bếp). Cách dùng màn bếp xem ở màn hình bếp KDS trên app F&B.

"Bắt buộc chọn bàn"

Công tắc này quyết định có cho gọi món khi chưa chọn bàn hay không. Màn ghi rõ hai trạng thái:

• Đang bật — phải chọn bàn mới gọi món được.
• Đang tắt — gọi món được khi chưa chọn bàn; đơn không gắn bàn, thu tiền ở tab Đơn.

Mặc định là tắt. Chọn thế nào:

• Bật: mọi lần gọi món đều phải chọn bàn trước (chạm "Gọi món" khi chưa có bàn, app mở bảng chọn bàn). Phù hợp quán nhiều bàn, nơi mỗi order phải gắn đúng bàn để thu tiền và đóng bàn theo bàn.
• Tắt: dành cho quán ít bàn, nhân viên tự nhớ ai ngồi đâu. Gọi món vẫn là ăn tại chỗ, và khi cửa hàng để chế độ gửi bếp ngay thì món vẫn lên màn bếp; chỉ là không gắn vào bàn nào. (Nếu cửa hàng đặt chế độ giữ món, đơn không gắn bàn không có nút Gửi bếp trên app, vì nút đó chỉ có ở màn chi tiết bàn.) đơn chưa thanh toán nằm ở tab Đơn và bạn thu tiền tại đó. Đây không phải đơn mang về — app F&B chưa có tính năng mang về riêng. Vì đơn không thuộc bàn nào, nó sẽ không nằm trong hoá đơn của bàn khi bạn thanh toán hay đóng bàn.

Cách gọi món theo bàn xem ở gọi món theo bàn trên app.

Hiển thị món

Phần "Hiển thị sản phẩm" có kiểu lưới hoặc danh sách và công tắc "Ảnh món". Đây là cài đặt chung với POS trên cùng máy, xem phần "Hiển thị sản phẩm" ở cài đặt POS.

Những cài đặt F&B không chỉnh được trên app

Một số cài đặt của cả cửa hàng, như cách khách thanh toán khi tự gọi món, chế độ gửi món xuống bếp (gửi ngay hay giữ để bấm Gửi bếp) và âm báo của màn bếp, hiện không có chỗ sửa trong app; chủ cửa hàng chỉnh các mục này ở trang quản trị web (Cài đặt F&B). App chỉ đọc giá trị đã đặt: ví dụ khi cửa hàng đặt chế độ giữ món thì mỗi lượt gọi có nút "Gửi bếp" (xem gọi thêm món, huỷ món).

Riêng yêu cầu PIN quản lý khi huỷ món, đóng bàn, dọn vé bếp thì chủ hoặc quản lý chỉnh được trong app, ở màn "Mã PIN quản lý" (đây là cài đặt của cả cửa hàng, không phải riêng từng máy), xem mã PIN quản lý.

Lưu ý

• Hai công tắc không đồng bộ giữa các máy: máy bếp bật mở KDS, máy chạy bàn thì không; còn "Bắt buộc chọn bàn" bạn bật hay tắt tuỳ cách mỗi máy làm việc. Hãy cài từng máy một lần.
• Muốn đổi cách làm việc của cả quán (không chỉ một máy), đó là cài đặt cửa hàng, không nằm ở màn này.

Câu hỏi thường gặp

Cài đặt F&B trên app TNCBASE ở đâu? Trong app F&B, mở Mục khác rồi chọn Cài đặt F&B. Các công tắc ở phần Máy này chỉ áp dụng cho điện thoại đang dùng.

Làm sao cho máy ở bếp mở thẳng màn hình bếp? Bật công tắc Mở KDS khi vào F&B trên chiếc máy đó. Các máy khác không bị ảnh hưởng.

Bắt buộc chọn bàn có áp dụng cho cả quán không? Không. Đây là cài đặt riêng từng máy; mỗi điện thoại cần bật hoặc tắt riêng.

Đổi chế độ gửi bếp hay âm báo màn bếp ở đâu? Hai cài đặt này của cả cửa hàng hiện không chỉnh được trong app.

Tổng quan phần mềm cho quán ăn ở giải pháp F&B TNCBASE.