Danh sách chờ

Khi khách muốn làm nhưng chưa có giờ trống, đừng để mất khách — ghi vào Danh sách chờ và báo khi có slot phù hợp.

Thêm khách vào danh sách chờ

1. Vào Spa → Danh sách chờ, bấm Thêm.
2. Điền:

   Ô	Điền gì
   Tên khách	Tên người chờ
   SĐT	Số điện thoại để gọi báo
   Dịch vụ	Dịch vụ khách muốn
   KTV mong muốn	Chọn KTV, hoặc để — Bất kỳ —
   Mong muốn từ / Đến	Khoảng ngày khách rảnh

3. Bấm Thêm. Khách vào nhóm Đang chờ.

Vòng đời một khách chờ

Khách đi qua các trạng thái, xem bằng các tab trên đầu:

• Đang chờ — mới thêm, chưa báo.
• Đã báo — bạn đã gọi báo có slot.
• Đã đặt — khách đã chốt được lịch hẹn.
• Đã huỷ — khách không còn nhu cầu.

Xong rồi thì

Khi có giờ trống phù hợp, gọi báo khách rồi tạo lịch hẹn cho họ và chuyển sang Đã đặt.

Không thấy nút này?

• Không thấy Danh sách chờ: cửa hàng chưa bật app Spa, salon. Chủ cửa hàng bật ở Workspace → Ứng dụng & Gói.
• Ô Dịch vụ / KTV trống: chưa tạo dịch vụ hoặc chưa có KTV. Xem Lịch nhân viên và phòng.