Bỏ qua tới nội dung
TNCBASE
← Tất cả hướng dẫn

Quán ăn, quán nước

Sắp bàn và mở bàn

Dựng sơ đồ bàn theo khu vực, thêm/sửa bàn, và hiểu trạng thái bàn trống hay có khách.

Bài này cần bật app Quán ăn, quán nước.

Dành cho chủ cửa hàng · Kiểm lại lần cuối 15/10/2026

Bài này giúp bạn dựng sơ đồ bàn cho quán và theo dõi bàn nào trống, bàn nào đang có khách.

Cần có trước

  • Đã bật app Nhà hàng (F&B) cho cửa hàng.
  • Mở Nhà hàng (F&B) → Sơ đồ bàn.

Thêm bàn

  1. Ở Sơ đồ bàn, bấm + Thêm bàn.
  2. Điền:
    Ô Bắt buộc Điền gì
    Mã bàn * Có Tên/số bàn, VD: A1, Bàn 5
    Khu vực Không Nhóm bàn, VD: Tầng 1, Sân vườn
    Số chỗ Không Số người ngồi được
    Thứ tự Không Vị trí hiện trên sơ đồ
  3. Bật Cho phép đặt món qua QR nếu muốn khách tự quét gọi món (xem Cho khách tự gọi món bằng QR).
  4. Bấm Tạo bàn.

Đọc sơ đồ bàn

Mỗi bàn là một thẻ, hiện:

  • Trạng thái: Trống hoặc Có khách (xanh).
  • Khu vực và số chỗ.
  • Nhãn QR bật nếu bàn cho đặt món qua QR.

Trên đầu có bộ lọc theo khu vực (Tất cả · A · …) và số bàn đang có khách / tổng bàn.

Sửa, xoá bàn

Trên mỗi thẻ bàn có ba nút nhỏ: mã QR, bút (sửa bàn), thùng rác (xoá bàn). Xoá chỉ được khi bàn đang Trống.

Mở bàn phục vụ khách

Khi khách vào, bàn chuyển sang Có khách ngay khi bạn bắt đầu gọi món cho bàn đó — xem Gọi món theo bàn.

Xong rồi thì

Nhận khách vào bàn và gọi món — Gọi món theo bàn · Cho khách tự gọi món bằng QR.

Không thấy nút này?

  • Không thấy Sơ đồ bàn / Nhà hàng (F&B): cửa hàng chưa bật app Nhà hàng (F&B). Chủ cửa hàng bật ở Workspace → Ứng dụng & Gói.
  • Không xoá được bàn: bàn đang Có khách. Đóng/chuyển hết khách khỏi bàn rồi mới xoá.