Bỏ qua tới nội dung
TNCBASE
← Tất cả hướng dẫn

Bắt đầu

Mở ca và bán đơn đầu tiên

Mở ca bán hàng trên app, chọn món, thu tiền và chốt ca cuối ngày.

Bài này cần bật app Bán hàng (POS).

Dành cho nhân viên · Kiểm lại lần cuối 15/10/2026

Bài này giúp bạn bán được đơn đầu tiên trên app bán hàng (POS) và đóng ca đúng cách khi hết ngày.

Bài này mô tả POS trên app TNCBASE (mở trên điện thoại/máy tính bảng, hoặc trên trình duyệt tại app.tncbase.com). Màn bán hàng xếp theo kiểu điện thoại: thanh menu nằm dưới cùng — Bán hàng · Đơn · Quét · Mục khác.

Cần có trước

  • Đã có ít nhất một sản phẩm (xem bài trước).
  • Đang ở app POS — bấm Mở POS trên thẻ cửa hàng, hoặc POS trong mục Mở nhanh ở trang chủ app.
  • Nên mở ca trước khi bán. Mở ca không bắt buộc để bán, nhưng tiền bán ra khi chưa mở ca sẽ không nằm trong ca nào — cuối ngày đối chiếu két sẽ khó.

Mở ca

  1. Trong POS, bấm Mục khác (góc phải thanh dưới) rồi chọn Ca.
  2. Điền Tiền đầu ca (trong két) — số tiền mặt đang có sẵn trong két lúc bắt đầu.
  3. Bấm Mở ca.

Dòng ghi rõ: "Ghi nhận tiền đầu ca để đối soát cuối ca. Không bắt buộc để bán." Tiền đầu ca không phải doanh thu — nó là số dư để cuối ngày đối chiếu xem tiền trong két có khớp không.

Mở ca xong, màn Ca hiện khối Ca đang mở kèm giờ mở, Tiền đầu ca, Tiền mặt bán ra, và DỰ KIẾN TRONG KÉT. Có hai nút + Thu két / − Chi két để ghi tiền lấy ra / bỏ thêm vào két giữa ca.

Bán một đơn

  1. Về tab Bán hàng (góc trái thanh dưới).
  2. Tìm món bằng nút kính lúp, lọc theo chip nhóm hàng (Tất cả · Đồ uống · Đồ ăn…), hoặc chạm thẳng vào ảnh sản phẩm.
  3. Mỗi lần chạm, món vào giỏ — ảnh hiện số lượng ở góc. Dưới cùng là thanh giỏ 🛒 N món … tổng tiền.
  4. Chạm thanh giỏ để mở đơn: chạm một món để sửa số lượng, bỏ cả giỏ bằng Xoá hết. Có ô Ghi chú đơn và mục Khách & ưu đãi (thêm khách để tích điểm, giảm giá, mã khuyến mãi).
  5. Bấm Thanh toán · [tổng tiền].
  6. Ở màn Thanh toán, chọn Phương thức: Tiền mặt · Thẻ · Ví / CK.
  7. Với tiền mặt, ở phần Khách đưa bấm nút nhanh Đủ tiền · 100.000đ · 500.000đ, hoặc gõ vào ô Hoặc nhập số khách đưa. Dòng Tiền thối tự tính.
  8. Bấm Hoàn tất. Nếu đã cài máy in, hoá đơn tự in.

⚠️ Nút Hoàn tất mờ đi tới khi bạn nhập số Khách đưa — kể cả khi khách đưa vừa đủ. Trường hợp đó bấm Đủ tiền cho nhanh. Khi chưa đủ, dòng Tiền thối hiện thiếu … đ màu đỏ.

Bán xong, đơn nằm ở tab Đơn. Muốn xem đầy đủ hơn (lọc theo kênh, trạng thái) thì mở Đơn hàng ở trang quản lý.

Chốt ca cuối ngày

  1. Vào lại Mục khác → Ca. Khối Ca đang mở hiện DỰ KIẾN TRONG KÉT = tiền đầu ca cộng tiền mặt bán ra.
  2. Đếm tiền mặt thật trong két, điền vào ô Tiền đếm thực tế cuối ca (dưới mục Đóng ca).
  3. Bấm Đóng ca. Một hộp Đóng ca? mở ra, bày sẵn: Dự kiến trong két · Đếm thực tế · Chênh lệch: … đ — và nhắc "Ca đóng là chốt sổ — không mở lại được từ máy này".
  4. Xem kỹ dòng Chênh lệch rồi bấm Đóng ca để xác nhận.

Màn đóng ca không hiện chênh lệch khi đang gõ — con số lệch chỉ hiện ở hộp xác nhận trước khi bấm. Nhìn dòng Chênh lệch ở đó trước khi xác nhận: đóng ca xong là chốt sổ, không sửa lại được.

Đóng xong, màn hiện Đã đóng ca với đủ Tiền đầu ca · Dự kiến · Đếm thực tế · Chênh lệch, và ca vừa rồi vào LỊCH SỬ CA ngay dưới.

Xong rồi thì

Xem tiền đã về bao nhiêu — Xem doanh thu hôm nay.

Không thấy nút này?

  • Nút Mở ca bấm không được: chưa điền Tiền đầu ca. Không có tiền lẻ thì điền 0.
  • Nút Hoàn tất mờ: chưa nhập số Khách đưa. Bấm Đủ tiền.
  • Không thấy mục Ca: mở Mục khác ở thanh dưới của POS — Ca nằm trong đó.
  • Không thấy sản phẩm nào để bấm: bạn chưa thêm hàng hoá, hoặc mặt hàng đang đặt Kênh bán là Chỉ Online nên không hiện ở quầy.
  • Bán xong không thấy báo gì: đơn đã lưu — mở tab Đơn để kiểm, đơn vừa bán nằm trên cùng.
  • Mất mạng giữa chừng: vẫn bán được. Đơn lưu trên máy và tự đồng bộ khi mạng trở lại.