Tài khoản trên app TNCBASE: hồ sơ, số điện thoại, thiết bị đăng nhập và đăng xuất

Một tài khoản TNCBASE dùng được cho nhiều cửa hàng, nhiều thiết bị. Bài này đi qua màn Tài khoản trên app: sửa tên, xác thực số điện thoại, xem các thiết bị đang đăng nhập, đăng xuất an toàn (kể cả khi máy còn tiền chưa gửi) và cách xoá tài khoản.

Một tài khoản dùng cho nhiều cửa hàng xem ở một tài khoản, nhiều app.

Mở màn Tài khoản

Vào tab Cài đặt và chạm thẻ tài khoản ở đầu màn (có tên và email của bạn). Màn "Tài khoản" mở ra; ai đã đăng nhập cũng dùng được, không phân vai trò. Khách chưa đăng nhập thấy dòng "Chưa đăng nhập" kèm nút đăng nhập.

Màn gồm các hàng: Hồ sơ, Số điện thoại, Lời mời, Thiết bị đăng nhập, Ví điểm, thông tin Workspace và Vai trò (cùng danh sách cửa hàng của bạn khi có nhiều hơn một), nút Đăng xuất và liên kết Xoá tài khoản.

Hồ sơ

Chạm "Hồ sơ" để sửa "Họ và tên" (tên hiển thị) rồi chạm "Lưu". Email chỉ để xem; chưa có thì ghi "Chưa có email".

Xác thực số điện thoại

Chạm "Số điện thoại" (số đã được che bớt; chưa có thì app mời thêm và xác thực số). Luồng: nhập số, chạm "Gửi mã", nhập mã 6 số vừa nhận, chạm "Xác nhận"; thành công app báo "Đã xác thực số điện thoại". Nếu số đó đã thuộc tài khoản khác, app hiện nút "Liên hệ hỗ trợ". Số đã xác thực thì không đổi được trong app; muốn đổi, liên hệ hỗ trợ.

Số điện thoại quan trọng khi chủ quán mời bạn bằng số điện thoại: lời mời chỉ gửi được tới số đã gắn với một tài khoản, xem nhận lời mời vào cửa hàng.

Thiết bị đăng nhập

Hàng "Thiết bị đăng nhập" liệt kê các máy đang dùng tài khoản. Máy bạn đang cầm có nhãn "Thiết bị này", mỗi máy kèm "Dùng lần cuối …". Bạn có thể:

• chạm "Đăng xuất thiết bị này" trên thẻ của một máy khác (khi mất máy hoặc quên đăng xuất ở quầy);
• hoặc "Đăng xuất tất cả thiết bị khác" (chỉ hiện khi có máy khác): app báo các thiết bị khác sẽ phải đăng nhập lại, còn máy này vẫn giữ nguyên đăng nhập.

Lưu ý: máy kia không bị đá ra ngay lập tức. Phiên của nó bị thu hồi, nhưng chiếc điện thoại đó có thể vẫn dùng được cho đến khi mã truy cập hiện tại của nó hết hạn (tối đa khoảng 8 giờ), rồi mới bị buộc đăng nhập lại. Nếu máy kia mất mạng thì nó cũng chưa thể làm mới phiên. Máy bạn đang cầm chỉ có nhãn "Thiết bị này", không có nút đăng xuất ở đây.

Hàng này chỉ hiện khi máy bạn có phiên đăng nhập tương ứng. Đây là cách để loại một chiếc điện thoại khỏi tài khoản của chính bạn; còn việc gỡ họ khỏi cửa hàng xem ở đổi vai trò, gỡ thành viên.

Đăng xuất — và tiền chưa gửi

Chạm nút đỏ "Đăng xuất". Nếu máy còn tiền thu lúc mất mạng chưa gửi lên máy chủ, app dừng lại với thông báo "Còn tiền chưa gửi lên máy chủ", kèm hai lựa chọn:

• "Ở lại để gửi" — an toàn nhất, đợi có mạng để gửi hết.
• "Vẫn đăng xuất" — app nói rõ tiền không mất, và sẽ tự gửi khi bạn đăng nhập lại lúc có mạng.

Cơ chế gửi dữ liệu khi mất mạng xem ở bán hàng khi mất mạng.

Xoá tài khoản

Chạm liên kết mờ "Xoá tài khoản" dưới cùng. Màn xoá liệt kê hậu quả — xoá hồ sơ, mất quyền vào mọi cửa hàng và vào ví điểm — và ghi rõ không thể hoàn tác. Lưu ý:

• Nếu bạn là chủ duy nhất của một cửa hàng đang hoạt động, app chặn xoá và đưa nút "Đóng cửa hàng"; hãy xử lý cửa hàng trước.
• Trước khi xoá, app yêu cầu xác thực lại: nhập mật khẩu nếu tài khoản có mật khẩu; nếu không, nhập mã 6 số gửi qua SMS tới số điện thoại trong hồ sơ (gửi lại được sau 60 giây). Tài khoản không có cả hai thì cần liên hệ hỗ trợ.
• Xoá có hiệu lực ngay, không có thời gian chờ để đổi ý; dữ liệu phát sinh khác được xoá hoặc ẩn danh khi hết thời hạn lưu trữ.
• Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xoá tài khoản qua website.

Đăng nhập bằng gì?

Màn đăng nhập có hai cách: "Mật khẩu" và "Mã OTP" (mã gửi qua SMS, không cần nhớ mật khẩu), kèm liên kết "Quên mật khẩu?". Lần đầu dùng, app hỏi "Bạn tên là gì?" để điền họ tên.

Câu hỏi thường gặp

Đăng xuất thiết bị khác trên app TNCBASE ở đâu? Vào Cài đặt, chạm thẻ tài khoản, chọn Thiết bị đăng nhập rồi chạm Đăng xuất thiết bị này trên thẻ của máy khác, hoặc Đăng xuất tất cả thiết bị khác. Máy kia không bị đá ra ngay mà bị buộc đăng nhập lại khi mã truy cập hiện tại của nó hết hạn (tối đa khoảng 8 giờ).

Đăng xuất khi máy còn đơn chưa gửi có mất tiền không? Không. App cảnh báo còn tiền chưa gửi; nếu bạn vẫn đăng xuất, tiền không mất và tự gửi khi đăng nhập lại có mạng.

Xoá tài khoản có hoàn tác được không? Không. Màn xoá ghi rõ không thể hoàn tác. Chủ duy nhất của cửa hàng đang hoạt động phải xử lý cửa hàng trước.

Xác thực số điện thoại để làm gì? Để tài khoản gắn với số của bạn, ví dụ khi chủ quán mời bạn vào cửa hàng bằng số điện thoại.

Tổng quan sản phẩm ở giải pháp POS TNCBASE.