Đổi vai trò, gán chi nhánh và gỡ thành viên trên app TNCBASE

Nhân viên thu ngân được lên quản lý, người khác chuyển sang chi nhánh mới, có bạn nghỉ việc. Những lần như vậy, chủ và quản lý cần đổi vai trò, gán chi nhánh hoặc gỡ người đó khỏi cửa hàng — ngay trên điện thoại.

Bài này nói phần sau khi đã mời. Cách mời người mới và bốn vai trò xem ở mời nhân viên và phân quyền; phía người được mời xem ở nhận lời mời vào cửa hàng.

Mở danh sách thành viên

Ở trang tổ chức, chạm ô "Thành viên". Danh sách chia hai nhóm: "Đang chờ phản hồi" (những lời mời chưa được trả lời, mỗi lời mời có nút "Thu hồi") và "Đang hoạt động". Mỗi dòng ghi vai trò, chi nhánh và đánh dấu "bạn" ở chính bạn. App chưa có ô tìm kiếm hay bộ lọc theo vai.

Mọi vai xem được danh sách thành viên đang hoạt động, nhưng chỉ chủ và quản lý thấy nhóm lời mời đang chờ cùng nút "Thu hồi", nút mời người và chạm vào một dòng để sửa.

Đổi vai trò và chi nhánh

Chạm một người trong nhóm đang hoạt động để mở bảng sửa:

• "Vai trò" có bốn lựa chọn, mỗi lựa chọn kèm một dòng mô tả:
• Quản lý — xem báo cáo, sửa hàng hoá, quản lý nhân viên
• Thu ngân — bán hàng, thu tiền, không xem báo cáo
• Kho — nhập xuất kho, kiểm kho
• Chỉ xem — xem dữ liệu, không sửa được gì
• "Chi nhánh": chọn chi nhánh người đó làm việc (mục này chỉ hiện khi cửa hàng có hơn một chi nhánh). Lời mời không mang theo chi nhánh, nên đây là chỗ bạn gán sau khi họ đã vào.

Chạm "Lưu"; app chỉ gửi những phần bạn thực sự đổi. Khi bạn lưu, máy chủ thu hồi token hiện tại của người đó, nên quyền mới có hiệu lực gần như ngay: ở thao tác kế tiếp, app của họ tự lấy phiên mới với vai mới mà không cần đăng nhập lại (dù màn xác nhận trong app ghi "lần mở app tiếp theo").

Vai trò chủ cửa hàng không đổi được trong app (dòng của chủ không bấm được, và máy chủ cũng từ chối đổi hay gỡ chủ). Việc chuyển giao chủ sở hữu làm riêng.

Đổi vai trò của chính mình

Nếu bạn chọn một vai khác cho chính mình, app cảnh báo: bạn đang đổi vai trò của chính mình, quyền mới áp dụng gần như ngay ở thao tác kế tiếp (app ghi "lần mở app tiếp theo"), và có thể bạn sẽ không còn sửa được ở màn này. Đừng tự hạ vai của mình nếu chưa có ai khác quản lý.

Gỡ một người khỏi cửa hàng

Trong bảng sửa, chạm nút đỏ "Gỡ khỏi tổ chức". Hộp xác nhận "Gỡ <tên> khỏi <tổ chức>?" nói rõ hậu quả:

• Người này mất quyền vào tổ chức gần như ngay: ở thao tác kế tiếp, app của họ báo "Bạn không còn ở …" và đưa họ về trang chủ (dù hộp xác nhận ghi "lần mở app tiếp theo"). Tài khoản của họ vẫn còn, và nếu họ thuộc cửa hàng khác thì vẫn vào được cửa hàng đó.
• Nếu họ đang là nhân viên trong phần nhân sự thì hồ sơ nhân sự bị vô hiệu hoá.
• Đơn hàng và ca làm đã ghi vẫn giữ nguyên.
• Bạn mời lại được bất cứ lúc nào.

Nếu người bị gỡ hoặc bị hạ vai là quản lý, mã PIN quản lý của họ tự mất tác dụng, vì hệ thống chỉ chấp nhận PIN của chủ và quản lý đang hoạt động (xem mã PIN quản lý).

Với chính mình, nút này là "Rời khỏi tổ chức": bạn mất quyền vào cửa hàng ngay sau khi xác nhận, cửa hàng biến khỏi danh sách và app đưa bạn về trang chủ.

Thu hồi một lời mời

Lời mời còn ở nhóm "Đang chờ phản hồi" mà bạn mời nhầm? Chạm "Thu hồi"; người kia sẽ không còn thấy lời mời nữa. Chỉ thu hồi được lời mời còn hạn.

Lưu ý

• Danh sách và các thay đổi cần có mạng; lỗi tải thì app báo kiểm tra mạng rồi thử lại.
• App không có "tạm khoá": chỉ có đổi vai hoặc gỡ.
• Quản lý cũng có thể sửa hoặc gỡ quản lý khác, nên hãy cân nhắc khi cấp vai Quản lý.

Câu hỏi thường gặp

Đổi vai trò nhân viên trên app TNCBASE thế nào? Mở Thành viên ở trang tổ chức, chạm tên người đó, chọn vai trò mới rồi Lưu. Chỉ chủ và quản lý làm được.

Đổi vai xong có hiệu lực ngay không? Gần như ngay: máy chủ thu hồi token hiện tại của người đó, và ở thao tác kế tiếp app của họ tự lấy phiên mới với vai mới, không cần đăng nhập lại.

Gỡ nhân viên có mất đơn hàng họ đã bán không? Không. Đơn hàng và ca làm đã ghi vẫn giữ nguyên, và bạn có thể mời lại họ bất cứ lúc nào.

Có tạm khoá tài khoản nhân viên được không? Chưa. App chỉ có đổi vai trò hoặc gỡ khỏi tổ chức.

Tổng quan sản phẩm ở giải pháp POS TNCBASE.