Blog
Cách quản lý thẩm mỹ viện: liệu trình, hồ sơ khách và chống no-show
Thẩm mỹ viện khó quản hơn một quán bán lẻ ở ba điểm: doanh thu phần lớn đến từ gói liệu trình nhiều…
POS cầm tay hay máy để bàn? Chọn thiết bị cho quán của bạn
Khi mở quán, nhiều người phân vân: nên sắm máy POS cầm tay (điện thoại, máy tính bảng) hay máy POS đ…
Mở cửa hàng cần chuẩn bị gì? Danh sách cho người mở lần đầu
Mở một cửa hàng bán lẻ không khó, nhưng dễ thiếu sót nếu làm theo cảm hứng. Người mở lần đầu hay dồn…
Phần mềm tính tiền quán cafe: nhanh ở quầy, không rối lúc đông
Quán cafe có nhịp riêng: giờ cao điểm khách dồn một lúc, phần lớn mua mang về, và tốc độ ở quầy quyế…
Chương trình khách hàng thân thiết: thiết kế sao cho khách thật sự quay lại
Rất nhiều cửa hàng có "chương trình khách hàng thân thiết" nhưng không ai dùng — thẻ nhét…
Phần mềm quản lý salon: lịch hẹn, khách quen và gói dịch vụ ở một chỗ
Một salon — dù là tóc, nail hay làm đẹp — không giống một cửa hàng bán lẻ. Bạn không bán món đặt trê…
Giờ cao điểm quán ăn: biết bằng số để xếp ca và chuẩn bị đúng lúc
Chủ quán nào cũng "biết" giờ cao điểm của mình — trưa và tối. Nhưng biết mơ hồ như vậy khô…
Phần mềm báo cáo bán hàng: điều hành cửa hàng bằng số, không bằng cảm giác
Hỏi mười chủ shop "tháng này lời hay lỗ", chín người trả lời bằng cảm giác — "chắc ổn…
Phần mềm quản lý lịch hẹn: hết trùng giờ, hết quên khách
Bất kỳ ngành nào bán theo lịch hẹn — spa, salon tóc, phòng khám, nha khoa, phòng tập — đều chung một…
Quản lý chuỗi nhà hàng: giữ nhiều chi nhánh chạy đều như một
Mở nhà hàng thứ hai là cột mốc đáng mừng, nhưng cũng là lúc cách quản cũ bắt đầu vỡ. Khi còn một quá…
Phần mềm order nhà hàng: từ lúc khách gọi món đến khi bếp nhận
Cảnh quen ở quán đông: khách gọi món, phục vụ ghi vào tờ giấy, chạy vào đưa bếp, bếp đọc không ra ch…
Quản lý nhân viên và ca bán hàng: ai làm gì, tiền két có khớp
Khi cửa hàng chỉ có mình bạn đứng bán, không có gì để "quản" — bạn là tất cả. Nhưng vừa có…