Hướng dẫn xoá tài khoản — TNC App (TNCBASE)
Áp dụng cho ứng dụng di động TNC App (thương hiệu TNCBASE) trên iOS & Android, và tài khoản TNCBASE dùng chung cho các dịch vụ nền tảng.
Nhà phát triển: Công ty TNHH TNCBASE
Cập nhật lần cuối: 2026-09-29
1. Xoá tài khoản ngay trong ứng dụng
Bạn có thể xoá tài khoản TNC App bất cứ lúc nào:
- Mở app TNC App → tab "Cài đặt".
- Chọn "Tài khoản".
- Cuộn xuống dưới "Đăng xuất" → chọn "Xoá tài khoản".
- Xác nhận theo hướng dẫn (có thể yêu cầu xác thực lại vì lý do an toàn).
2. Dữ liệu bị xoá & dữ liệu được giữ lại
Dữ liệu bị xoá: thông tin cá nhân của bạn — họ tên, email/số điện thoại, hồ sơ tài khoản.
Dữ liệu được giữ lại: chứng từ giao dịch/nghiệp vụ của cửa hàng có thể được giữ theo yêu cầu kế toán/pháp lý và sẽ được xoá hoặc ẩn danh khi hết thời hạn lưu trữ. Xem thêm mục Thời gian lưu trữ trong Chính sách bảo mật.
3. Nếu bạn không mở được ứng dụng
Gửi yêu cầu xoá tài khoản tới email hỗ trợ: contact@tncbase.com. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý theo Chính sách bảo mật và quy định pháp luật.